Aviso de privacidad

1. Identidad del responsable

AIRBAG & RADAR SOLUTION, en lo sucesivo "la Tienda", con sede en Rosarito, Baja California, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales. Para contacto: xawloxdrt128@gmail.com.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando compras o interactúas con nuestro sitio, recopilamos:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono / WhatsApp.
• Datos de envío: calle, número, colonia, ciudad, estado, código postal.
• Datos de cuenta: usuario y contraseña (cifrada) si creas una cuenta.
• Datos transaccionales: historial de pedidos, productos consultados, saldo de cashback.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, cookies de sesión y carrito.

No recopilamos datos sensibles como CURP, RFC personal, datos bancarios completos ni números de tarjeta (los pagos son por transferencia, no procesamos tarjetas).

3. ¿Para qué usamos tus datos?

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Contactarte por WhatsApp, correo o teléfono sobre tu pedido.
• Cotizar envíos con paqueterías (vía Skydropx).
• Acreditar y gestionar tu cashback / saldo de lealtad.
• Atender devoluciones, garantías o reclamaciones.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Compartimos datos únicamente con terceros necesarios para operar tu pedido:

• Paqueterías (Estafeta, FedEx, DHL, Paquetexpress, Redpack, UPS) vía Skydropx — para el envío.
• Talleres asociados — solo cuando contratas un servicio referido (carrocería, etc.), compartimos tu contacto con el taller correspondiente.
• Resend y Cloudinary — proveedores tecnológicos para correos y almacenamiento de imágenes.
• Autoridades — cuando lo exija la ley.

No vendemos ni rentamos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. 🍪 Cookies

Usamos cookies para mantener tu carrito de compras y tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad de terceros sin tu consentimiento.

6. ⚖️ Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a xawloxdrt128@gmail.com indicando claramente tu solicitud y adjuntando identificación oficial. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

7. 🔐 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos: cifrado SSL/HTTPS en todas las comunicaciones, contraseñas almacenadas con hash criptográfico y servidores en la nube con respaldo.

8. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Marco legal

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en inai.org.mx.